Política de Envío — ZiraWear

En ZiraWear preparo cada pedido con cuidado para que llegue rápido y en perfecto estado. Aquí te explico cómo funcionan los envíos, precios y plazos.

1. Áreas de envío

Actualmente realizo envíos a:

• España peninsular

• Envío gratuito en Aranda de Duero (solo ciudad)

2. Plazos de preparación

Los pedidos se preparan entre 1 y 3 días laborables desde que se confirma el pago.
En lanzamientos o momentos de alta demanda, este plazo puede ampliarse ligeramente.

3. Costes de envío

Los costes son fijos y aparecen detallados al finalizar tu compra:

• 4 € → Envío a Punto Pack

• 6 € → Envío a domicilio

• 0 € → Envío gratuito en Aranda de Duero

4. Plazos de entrega

Una vez que el pedido sale del almacén:

• 24–72 horas laborables, dependiendo del transportista y la ubicación.

Estos plazos pueden variar por motivos ajenos a ZiraWear (clima, festivos, retrasos logísticos, etc.).

5. Método de entrega

Los envíos se realizan mediante empresa de mensajería.
Cuando el pedido esté en camino, recibirás un email de confirmación.
Si la agencia lo permite, también tendrás seguimiento disponible.

6. Dirección incorrecta o incompleta

Revisa bien tus datos antes de finalizar la compra.
Si un pedido no puede entregarse por dirección incorrecta o ausencia repetida, el coste de un nuevo envío lo asumirá el cliente.

7. Pérdidas o daños en el transporte

Si tu pedido llega dañado:

1. Realiza fotos del paquete y del producto.

2. Escríbeme en 24–48 horas a infozirawear@gmail.com.

Gestionaré la incidencia con la mensajería y buscaré la mejor solución.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre tu envío:

📩 infozirawear@gmail.com
📞 646 770 981